Amã, Jordânia

Melhoria na resposta a emergências

Vencedora do Global Mayors Challenge de 2021, a Prefeitura de Amã desenvolveu a plataforma “Amã está Ouvindo” [“Amman is Listening”] para facilitar uma melhor compreensão das necessidades dos moradores por meio de feedback direto dos cidadãos e colaboração comunitária com o governo local. A plataforma, que conta com mapas detalhados dos serviços municipais e anúncios sobre projetos municipais e de infraestrutura futuros, possibilita a comunicação bidirecional entre os moradores e a Prefeitura de Amã, melhorando a participação cívica e a conscientização da comunidade sobre as iniciativas do governo local.

Lançamento da plataforma

A presentation of the Amman is Listening launch.

Lançamento da plataforma

Um momento crítico do lançamento do protótipo da plataforma – o Coordenador do Projeto, Nemeh Al Jazzazi, mostrado na imagem delineando a jornada da plataforma “Amã está Ouvindo”, desde a ideação até a implementação. Na plateia, participam o Prefeito de Amã, Dr. Yousef Shawarbeh, o gerente da cidade, Ahmed Malkawi, o diretor do projeto, Sultan Kharabsheh, representantes do PNUD e pessoal sênior das Forças Armadas Jordanas.

A product demonstration of features on a phone app.

Demonstração da Plataforma

A imagem mostra uma demonstração do produto com as funcionalidades oferecidas pela plataforma "Amã está Ouvindo", tais como a capacidade de mapear os serviços aos moradores dentro de um raio de 15 milhas (24 km) a pé do usuário, e páginas de projetos onde os moradores podem aprender sobre os projetos da Prefeitura, atualizações de implementação e contagens regressivas para a conclusão deles.

“A jornada de desenvolvimento da nossa ideia, Amã está Ouvindo, tem sido incrível. [Ela] representa uma parceria genuína entre a Prefeitura e seus moradores por meio de evidências e tecnologia.” Dr. Yousef Al-Shawarbeh, Prefeito de Amã

Amã nas notícias

A photo of a speaker behind a podium announcing the launch of the Amman is Listening program.

Mayors Migration Council: Fechando a lacuna de financiamento municipal para migrantes e refugiados

A crowd of people in a theater pay rapt attention to the speaker at the launch of the Amman is Listening program. In the foreground is a woman wearing a tan suit and hijab.

MENAFN: GAM lança a plataforma “Amã está Ouvindo” para aprimorar o engajamento comunitário

A group photo of the team behind the Amman is Listening program.

UCLG MEWA: Anúncio das Vencedoras do Global Mayors Challenge de 2021 da Bloomberg 2021